W związku z zgłaszanymi problemami dotyczącymi logowania na portalu przeprowadziłem odpowiednie testy, z których wynika, że ww. trudności w zalogowaniu nie są powodem błędnego działania platformy moodle.
Procedura logowania przebiega poprawnie w przeglądarkach takich jak Opera, Firefox oraz Internet Explorer. Problemem może być obsługa certyfikatu w przeglądarce Firefox gdzie trzeba dodać wyjątek podczas pierwszej próby logowania.
Najczęściej popełniane błędy, który uniemożliwiały poprawne zalogowanie to:
- błędny login i hasło, przypominam, że prawidłowy login to nr_indeksu@student.dwspit.pl
- niewypełnienie wszystkich pól podczas pierwszego logowania, pole opis także musi być wypełnione! Można tam wstawić choćby kropkę.
- adres email też powinien być poprawnie napisany, często podawane są nieistniejące, a można przecież wpisać ten, na który się logujecie.
Wszelkie problemy najlepiej zgłosić pisząc na adres admin@dwspit.pl - można to zrobić choćby przez stronę
http://mail.student.dwspit.pl/ gdzie logujecie się tak samo jak do portalu. Można także osobiście. Jeżeli problem nie jest zgłaszany, a tak do tej pory bywało, to nie należy liczyć na szybką reakcję.
